مدیریت پیشرفته اشخاص و مخاطبان
پرونده متمرکز اشخاص و مخاطبان را با اطلاعات تماس، سوابق و دسته‌بندی‌های تخصصی و ارتباطی مدیریت کنید.
CRM یکپارچه، دیدی روشن به کسب‌وکار
ارتباطی هوشمندتر،
ارتباطی هوشمندتر،
مدیریتی مطمئن‌تر
پیاده‌سازی موفق در شرکت نوبهار زندگی سالم (سازنده بیمارستان زندگی سالم در مشهد)
سامانه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و سهام‌داری کیمیا پژوهش رایانه آرین، اطلاعات مخاطبان، فرایند فروش، موجودی و امور مالی را در یک تجربه منسجم و قابل پیگیری کنار هم می‌آورد.
اطلاعات متمرکز و ساخت‌یافته پشتیبانی از تقویم جلالی
نمای کلی سامانهخلاصه‌ای از فعالیت‌ها و پیگیری‌ها
نمای مدیریتیمخاطبانمدیریت
فرایند فروش۴ مرحله
مدیریت سهاملحظه‌ای
قیف فروشاز معرفی تا پیگیری
مخاطبمعرفیارزیابیپیگیری
کارتابل پیگیری
یادآوری تماسدر انتظار
جلسه معرفیبرنامه‌ریزی
نگاه یکپارچه
اطلاعات اشخاصCRM
موجودی و گردشسهام
قابلیت‌های سامانه
تمام اجزای ارتباط و عملیات، در یک جا
ماژول‌های یکپارچه برای شناخت بهتر مخاطب، سامان‌دهی فروش و کنترل دقیق‌تر امور سهام‌داری و مالی.
قیف فروش و جلسات معرفی
جلسات معرفی (Present) و سرنخ‌ها را در چهار مرحلهٔ فرایند فروش پیش ببرید؛ با ثبت Charm و Rating برای پیگیری و ارزیابی.
سهام‌داری و مدیریت Take Stock
اطلاعات اقلام و گردش سهام را سامان دهید؛ مقدار باقی‌مانده به‌صورت خودکار محاسبه می‌شود و سوابق قیمت قابل پیگیری است.
امور مالی، حسابداری اشخاص و چک‌ها
روش‌های پرداخت، حساب‌های بانکی متعدد و ثبت عملیات مالی را یکپارچه کنید؛ امکان آماده‌سازی و چاپ چک نیز در جریان کار قرار دارد.
کارتابل پیگیری و یادآورهای هوشمند
فرایندهای پیگیری را تعریف کنید، اقدام بعدی را به جریان کار بسپارید و موارد باز را از طریق کارتابل (Kartable) دنبال کنید.
گزارش‌گیری جامع و تحلیلی
با فیلترها و معیارهای متنوع، تصویری روشن از اشخاص، مراحل فروش و اطلاعات موجودی و گردش سهام به دست آورید.
از سرنخ تا اقدام بعدی
قیف فروش، برای پیگیری منظم فرصت‌ها
جلسه‌های معرفی و سوابق تعامل هر مخاطب در مسیر فروش ثبت می‌شوند. مراحل و شاخص‌های Charm و Rating به تیم کمک می‌کنند دید منسجم‌تری از وضعیت هر فرصت داشته باشد.
- اتصال جلسهٔ معرفی به پروندهٔ مخاطب
- مشاهدهٔ وضعیت در چهار گام فرایند فروش
- پیگیری اقدام‌های بعدی از کارتابل
جریان نمونهٔ مدیریت فرصت
۱ثبت مخاطب و شناخت نیازساخت پرونده و ثبت اطلاعات ارتباطیمخاطب
۲برگزاری جلسهٔ معرفیثبت Present و یادداشت‌های مرتبطمعرفی
۳ارزیابی و ثبت علاقه‌مندیاستفاده از شاخص‌های Charm و Ratingارزیابی
۴پیگیری و اقدام بعدیسامان‌دهی پیگیری در کارتابلپیگیری
زیرساخت سامانه
معماری فنی متناسب با فرایندهای سازمانی
ساختار سامانه بر پایهٔ فناوری‌های مایکروسافت و پشتیبانی از نیازهای بومی طراحی شده است.
ASP.NET
لایهٔ برنامهٔ وب مبتنی بر چارچوب ASP.NET برای پیاده‌سازی و ارائهٔ قابلیت‌های سامانه.
SQL Server · طرح‌وارهٔ Stk
ذخیره‌سازی و سازمان‌دهی داده‌های سامانه در پایگاه دادهٔ SQL Server و Schema اختصاصی Stk.
تقویم جلالی
پشتیبانی از تقویم فارسی برای ثبت و نمایش تاریخ‌ها در گردش کار روزمره.
ملاحظات امنیتی
توجه به الزامات و استانداردهای امنیتی افتا در طراحی و بهره‌برداری سازمانی.
جزئیات استقرار، پیکربندی امنیتی و انطباق نهایی با الزامات سازمان، متناسب با محیط بهره‌برداری تعیین می‌شود.
یک نمای منسجم از مخاطب، فروش و سهام‌داری
برای آشنایی بیشتر با شرکت و راهکارهای آن، به وب‌سایت کیمیا پژوهش رایانه آرین مراجعه کنید.